Ozveme se vám do 2 pracovních dní
Pokud nám vyplníte kontaktní formulář na webu, nebo nás kontaktujete jinak, náš zákaznický servis se vám ozve do 2 pracovních dní. Většinou to ale stíháme mnohem dřív. Zjistí, odkud jste a podle toho vám přidělí odborníka na fotovoltaiku z vaší lokality.
Kontakt s expertem na fotovoltaiku
S odborníkem si dohodnete schůzku. Řeknete mu, co si od vaší nové sluneční elektrárny slibujete a on zjistí, zda je to reálné. Spočítá vám, kolik vaše nová elektrárna vyrobí za rok elektřiny. Podle toho zvládnete odhadnout roční výši úspory a návratnost, která je u našich klientů už od 4 – 5 let. Může se také stát, že přijde s variantou, která se pro vás hodí ještě lépe, než si sami myslíte. Koneckonců je to odborník, a tak jen dělá svou práci. Nejradši máme, když zvládneme vaše potřeby uspokojit ještě lépe, než čekáte.
Naši experti na fotovoltaiku jsou kvalifikovaní projektanti celého systému. S vaší pomocí dopředu do detailů vymyslí umístění všech komponent a kabeláže a pro instalační tým připraví detailní návod, co kam patří, aby bylo vše co nejlépe a nejrychleji hotové. Aby se návrh povedlo vyladit co nejlépe, je nutné vás před instalací elektrárny alespoň jednou navštívit. Pokud si budete přát omezit osobní kontakt na minimum, například ze zdravotních důvodů, řekněte nám to a vyřešíme s vámi vše, co půjde, na dálku.
Chceme mít nadšené zákazníky, kteří nás budou spontánně doporučovat dál. Nebo naopak zjistíme, že se pro vás fotovoltaika nehodí. Pak se vám nebudeme snažit elektrárnu prodat na sílu, ale přátelsky se s vámi rozejdeme. Třeba se časem vaše potřeby změní a ozvete se znova. Nebo někdo z vašich známých bude fotovoltaiku chtít a vy mu budete moci doporučit firmu, se kterou máte dobrou zkušenost.
Montáž
Elektrárnu máte nainstalovanou za 1 – 3 dny v závislosti na její velikosti a použité technologii. Naše realizační týmy jsou složené ze zkušených montérů kteří ví, co a jak. Když odjedou, nepoznáte, že tam byli. Tedy kromě toho, že budete mít novou elektrárnu.
Dotace
S vyřizováním dotace si vůbec nemusíte dělat hlavu. Papírování a kontakty s úřady uděláme za vás. A smluvně vám zaručíme, že dotaci dostanete, pokud splníte podmínky pro její zisk. Ty jsou jednoduché – musíte být majitel nemovitosti, kam se bude fotovoltaika instalovat a nemovitost musí být zkolaudovaná jako objekt k bydlení, nebo rodinný domek. Žádné zateplení, žádné další kličky, které byste možná čekali.
Jak dlouho to trvá?
Od podpisu smlouvy jste připojení ke Slunci za 2 – 3 měsíce, dotaci na účet dostanete do 6 měsíců. Samotná elektrárna se montuje 1 – 3 dny.
Jak dlouho elektrárna vydrží a je třeba nějaká údržba?
Naše fotovoltaické elektrárny jsou v podstatě bezúdržbové a reálně vám vydrží asi 30 let. Například na panely vám dáme 25letou záruku, že jejich výkon neklesne o více než 20 % a i potom samozřejmě fungují dál. Následně se doporučuje dělat co 4 roky revize zařízení, které našim zákazníkům můžeme zprostředkovat za 6000 Kč.
O všem vás vždy včas informujeme tak, abyste tomu rozuměli
Nikdy nebudete mít pocit, že se vlastně děje něco, co tak úplně nechcete. O každém kroku vás pravidelně informujeme e-mailem. Kdykoliv se nám také můžete ozvat – náš zákaznický servis je vám k dispozici každý všední den na telefonu od 9:00 do 18:00. Můžete nám taky psát na chat na webu, odpovídáme vám i na Facebooku.
Co na to říkáte? Vyplňte kontaktní formulář pod článkem a přesvědčte se o tom, jaká je s námi spolupráce, na vlastní kůži. Těšíme se na vás.
